Entregas y Envíos


¿CÓMO ENVIAMOS NUESTRAS PIEZAS?

En general los pedidos realizados antes de las 14:00h salen rumbo a sus destinos y son entregados antes de las 72 horas, no queremos hacerte esperar más de lo necesario.

Nos tomamos muy en serio nuestros envíos, siempre que nos sea posible recibirás tu pedido muy rápido, pero el tiempo de recepción puede variar un poco dependiendo del día en que haces tú pedido si tenemos ofertas especiales, o si tu pedido sale por mensajería privada o por correos.

¿CUÁNTO TARDA?

Un pedido en nuestra tienda online tarda 24-72 horas desde que se lo entregamos a la mensajería. *Entrega Península

Excepto momentos puntuales y alguna casualidad, solemos enviar el mismo día del pedido si está hecho antes de las 17:00h, y como muy tarde al día siguiente.

Debes de tener en cuenta que en periodos de promociones, rebajas y acciones ocasionales este tiempo puede verse demorado.

Ceuta, Melilla y Baleares tienen un periodo de entrega de 72 horas desde que entregamos el paquete a la mensajería.

¿CUÁNTO CUESTA?

Península

Envíos Estándar (Península) 4,90€

Envíos Exprés 9.90€

Baleares

Envíos Exprés 11.00€

Canarias

Envíos Express 16.90€

¿Y EL RESTO DEL MUNDO? ¿WORLDWIDE SHIPPING?

In Selvática Artesanía we want our products to reach all corners of the world, that’s why we have international shipping.

Please read this very carefully if you live outside of Spain.

We deliver to the following countries in EU: Austria, Belgium, Denmark, France, Germany, Italy, Netherlands, Portugal and United Kingdom. Also we deliver to: Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Finland, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Lithuania, Luxembourg, Republic of Macedonia, Malta, Republic of Moldova, Norway, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweeden, Switzerland and Ukraine.

¿CUÁNDO LO ENVIAMOS?

Los envíos se realizan de lunes a viernes. Aquellos pedidos realizados entre el viernes noche y el domingo serán enviados entre el lunes-martes de la semana siguiente. No enviamos en festivos y días no laborables. Las entregas se realizan en su mayoría de lunes a viernes.

¿Y SI…?

Las órdenes se envían vía Correos o GLS a Península, Baleares y Portugal. Si un envío ha sido entregado, pero no está en tus manos, la responsabilidad es tuya. Así que verifica por favor si un vecino firmó por ti, o te está guardando el paquete. Si te niegas a aceptar una entrega, eres responsable de los gastos de envío originales y del coste de devolver el paquete a nuestra sede. Esta cantidad se deducirá del reembolso de tu mercancía.

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